• پیاده سازی قابلیت OCR AI (تبديل عكس به متن با هوش مصنوعي) در اتوماسیون اداری و BPMS آي‌كَن

با استفاده از این قابلیت می‌توانیم اسناد و نامه‌ها و فایل‌هایی را که به صورت اسکن شده و یا فایل PDF و به صورت کلی هر محتوایی که به غیر اسناد ایجاد شده در سیستم اتوماسیون اداری و آرشیو اطلاعات آی کن می‌باشد را تبدیل به اسنادی متني و قابل تشخیص برای اتوماسیون اداری تبدیل نمود.

استفاده از این قابليت خطای انسانی را به صفر مي رساند و امکان جستجو و ویرایش بر روی آن دسته از سندهایی که در قالب تصویر و سندهای اسکن شده وارد سیستم شده اند،  می‌شود و ……

• پیاده سازی تکنولوژی تبدیل صدا به متن مبتنی بر هوش مصنوعی Speech to Text AI (در اتوماسیون اداری و BPMS آي‌كَن)

یکی از پر کاربرد ترین نوع هوش مصنوعی در حال حاضر تکنولوژی تبدیل صدا به متن است  كه آي‌كَن توانسته است اين امكان را در اتوماسیون اداری و BPMS خود ايجاد كند.

اين امكان به طور خودکار و آنلاین صدا را با دقت قابل توجهی  به متن  نامه و یا هامش و دستور و …. تبدیل می­کنند که این قابلیت برای مصاحبه، سخنرانی، یادداشت های صوتی و حتی ضبط جلسات و نیز بسیاری از مشاغل و سازمان­ها ازجمله حوزه­های فروش و بازاریابی کاربرد دارد که بعد از تبدیل صدا به متن، قابل ذخیره سازی در قالب فایل­های text و …  می­باشد.

دو زبان فارسي و انگليسي را پشتيباني مي‌كند .

• دستیار هوشمند و پاسخ گویی به مشتری و ارباب رجوع بر اساس chatbot (در اتوماسیون اداری و BPMS آي‌كَن)

دستیار هوشمند، نرم افزاری است که می‌تواند بر اساس اطلاعات درون فرمها و فرایندهای سازمانی در ICAN BPMS و اتوماسیون اداری،  دستورات یا پاسخ سوال‌ها، وظایف و خدماتی را برای فرد انجام دهد.

این دستیار می تواند بر اساس قوانین تعریف شده و اطلاعات موجود در سازمان، جهت پاسخ گویی به پرسنل درون سازمان و همچنین ارباب رجوع، استفاده شود.

• آنالیز فرآیندهای اجرا شده در سیستم آی کن مبتنی بر هوش مصنوعی AI (در اتوماسیون اداری و BPMS آي‌كَن)

ایجاد شناخت و درک فعالیت‌های یک فرآیند و اندازه‌گیری میزان موفقیت فعالیت‌های مورد نظر در قبال سنجش آنها در مقایسه با اهداف، تجزیه و تحلیل فرآیند می‌باشد.

تشخیص انحرافات فرآیند در رویکردهای قدیمی، به بازرسی دستی، سیستم‌های مبتنی بر مصاحبه یا روش‌های آماری ساده متکی بود. توانایی هوش مصنوعی و فرایندکاوی برای ارائه تشخیص انحرافات در لحظه، یک مزیت بزرگ برای سازمان‌ها و كسب و كار مي باشد.

برای نشان دادن قدرت تشخیص انحرافات مبتنی بر هوش مصنوعی و فرایندکاوی، برخی از نمونه‌های دنیای واقعی را که در آن سازمان‌ها از مزایای قابل توجهی بهره‌مند شده‌اند، بررسی نماییم:

تشخیص انحرافات از فرآيند؛ مبتنی بر هوش مصنوعی همراه با فرایندکاوی برای شناسایی خرابی تجهیزات، بهینه سازی فرآیندهای تولید و کاهش زمان خرابی استفاده می‌شود.

عملیات دارای ایراد را شناسایی می‌کند و همچنین فرایندکاوی، به بهینه سازی پردازش تراکنش‌ها و رویه‌های انطباق کمک می‌کنند.

شناسایی انحرافات با استفاده از هوش مصنوعی، داده‌ها را برای انحراف از پارامترهای مشخص شده رصد می‌کند .

• تولید هوشمند نامه و متن نامه براساس ذخیره مدارک و پیوست ها (در اتوماسیون اداری و BPMS آي‌كَن)

بر اساس داده هاي موجود در هر سازمان نياز به توليد برخي از نامه به صورت هوشمند در زمان مناسب مي باشد و در سیستم اتوماسیون اداری و BPMS آی کن با استفاده از هوش مصنوعی این امکان فراهم شده است .