داده پرداز ماکان سیستم دانشمند

از طریق این سیستم با به کارگیری هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، می توان تجزیه و تحلیل داده ها را برای ارائه راهکارهای حل بهینه و سریع مشکلات به صورت خودکار انجام داد که در پاسخگویی دو طرفه بسیار موثر خواهد بود. این سامانه برای توسعه و بهینه سازی یک سیستم پاسخ گوی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی بر پایه فناوری مدل های زبانی پیشرفته است که قادر به برقراری ارتباط صوتی بلادرنگ با مشتریان و پاسخ گویی به نیازهای آنها می باشد. ویژگی ها و مزایا  جایگزینی ساختار پاسخ گویی مبتنی بر هوش مصنوعی به صورت 24 ساعته به جای ساختار سنتی  ایجاد سیستم چت بات تله مارکتینگ مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارائه خدمات به مشتریان  جلوگیری از خطاهای ناشی از خستگی یا رفتارهای ناخواسته کارکنان نسبت به مشتریان  رفع چالش کیفیت پاسخ گویی در زمان بروز تماس های بهمنی  کاهش هزینه های اختصاص یافته به مراکز پاسخگویی  بهبود روابط و خدمات به مشتریان